始于装修，终于服务｜最好的口碑，藏在三只兔暖心售后里

在装修行业，设计是初见的惊艳，施工是品质的底气，而售后，才是一家企业真正的良心与保障。

很多业主觉得，装修完工就是结束；但在云阳三只兔眼里，交房只是服务的开始。真正的靠谱，不是前期说得有多好听，而是入住之后，有事有人管、难题有人解，随叫随到，用心负责。

一直以来，我们始终秉持良心工程、诚信服务的初心，把售后保障当做企业立身之本。而这份安心的背后，离不开我们兢兢业业、始终坚守在一线的售后专员 —— 张绍平。

日复一日，他奔走在云阳各个小区，上门检修、售后回访、细节维护、答疑解惑，用耐心、细心和责任心，为每一位业主守住入住后的安稳与舒心。不推诿、不拖延、不敷衍，把业主的小事，当做自己的大事来办。

在这里和大家分享一个真实的暖心售后小故事。

大年初一，本是阖家团圆、休闲过年的日子，售后员张绍平接到一位老年业主的求助电话。老两口年纪大了，家里洗衣机突然出现故障，生活起居特别不方便，情急之下拨通了我们的电话。

其实这台洗衣机并不是在我们公司选购安装的，按常理完全可以婉言推脱。但在三只兔的服务理念里，没有分内分外，只有邻里乡情和责任担当。

接到通知后，张绍平没有丝毫犹豫，放弃休息时间，第一时间赶往业主家中。仔细排查、认真调试，耐心帮老人把问题彻底解决，全程免费服务、分文不取。

老人连连道谢，感慨道：“选三只兔，选的就是放心，不光装修做得好，售后更是靠得住！”

一句认可，一份信任，背后是三只兔始终不变的服务初心。

装修一时，守护一世。我们深知，业主买房装修一辈子可能就一次，选择我们，就是把最大的信任托付给我们。

从前期设计、精工施工，到后期维护、终身售后，云阳三只兔从不做一锤子买卖。我们省去中间商，坚守环保用料，严控施工标准，更把售后保障做到极致：✅ 专业售后团队专人对接✅ 报修快速响应，不推诿不拖延✅ 隐蔽工程质保、整体工程售后护航✅ 小事大事都上心，售后满意度百分百

客户的信任，源于看得见的品质；长久的选择，源于靠得住的售后保障。

未来，云阳三只兔也将继续以张绍平这样认真负责的售后人为榜样，坚守初心、坚守良心、坚守服务，用专业守护品质，用服务回馈信任，做云阳百姓装得起、住得安心、售后有保障的靠谱家装品牌。